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Revisa la compatibilidad y los requisitos del producto.
Paga con Mercado Pago
Ingresa tu correo y completa el pago en el sitio de Mercado Pago.
Recibe tu clave
Te la enviamos por correo. Hasta 12 horas (normalmente menos), entre 9:00 y 23:00 hrs.
Activa
Ingresa la clave en la sección Activación de la configuración de Windows.
Cómo activar Windows
- Abre Configuración › Sistema › Activación.
- Pulsa “Cambiar clave de producto”.
- Ingresa la clave de 25 caracteres que recibiste por correo.
- Mantén el equipo conectado a internet hasta que confirme la activación.
Si aparece un error, escríbenos con tu número de pedido y una captura de pantalla del mensaje.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo recibo la clave?
Después de que Mercado Pago confirma el pago, preparamos tu clave y la enviamos al correo que ingresaste. El plazo se indica en cada producto.
¿Qué medios de pago aceptan?
El pago se procesa en Mercado Pago, con los medios que este ofrezca al momento de pagar (por ejemplo, tarjetas de crédito y débito). No guardamos datos de tu tarjeta.
¿Qué significa OEM?
Una licencia OEM se activa en un equipo y queda asociada a su hardware. No se puede trasladar a otro computador; si cambias la placa madre, puede requerir una nueva licencia.
¿Sirve para actualizar desde Windows 11 Home?
Sí. Al ingresar una clave de Windows 11 Pro en un equipo con Home, Windows actualiza la edición a Pro sin reinstalar ni perder tus archivos.
¿Qué pasa si la clave no activa?
Escríbenos indicando tu número de pedido y una captura del mensaje de error. Revisamos cada caso y te ofrecemos una solución.
¿Necesito crear una cuenta?
No. Solo necesitas un correo válido para recibir la clave y el seguimiento de tu pedido.
Contacto
Escríbenos a [email protected] indicando tu número de pedido. También puedes escribirnos por WhatsApp.